- 予約後にメールにてクリーニングするエアコンの型番(エアコン下部に記載してあります)をお聞きしております。お掃除機能等の有無で金額のトラブルをなくす目的です。ご協力をお願いします。
- 正常に動作していない、異音がする、ランプが点滅している等の症状がある場合はクリーニングをお断りしています。
- 電気、水道をお借りします。
- エアコンの下は作業スペースになる為、テレビや荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
- カバーの洗い場として屋外またはベランダまたはお風呂場をお借りします。
- 製造から10年以上経過しているエアコンは作業をお断りする場合があります。また、古いエアコンですとプラスティックの劣化などで破損しててしまう場合がありますが、保障はいたしかねますので、ご了承ください。
- 製造から8年以上経過しているエアコンでクリーニングによる故障の場合、メーカーに部品等がない時は保障することが出来ません。ご了承ください。
- 最新の注意を払って作業いたしますが、万が一故障させてしまった場合は修理対応になり、メーカーに修理をお願いしますが、正常に動作するまで、部品調達等で日数がかかると思われます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
- お掃除機能付きエアコンは上下左右に15cm隙間がない場合、お掃除ロボットを取り外し出来ない機種があります。ご了承ください。
- 高所(2m50cm)以上に設置してあるエアコンはお断りする場合がございます。
- 現在は家庭用の壁掛けエアコンのみが対象機種です。埋め込みエアコン、窓用エアコン、床置エアコン、業務用エアコンは今のところ対応していません。
- 漆喰、土壁、和紙、高価な木材、汚れがしみ込む等の壁に設置してあるエアコンはクリーニングをお断りしております。
- 作業時間ですが、メーカーや機種によりますが、1台1時間から1時間半、お掃除機能付きは2時間から3時間前後かかります。
- 富士通ノクリアXシリーズの左右ファン付きはお掃除機能付きでなくてもお掃除機能付きエアコンの料金になります。シャープのエアレストは対応しておりません。
- 室外機のクリーニングは地面設置、ベランダ設置のみの対応です。室外機のクリーニングは背面に埃が詰まっていなければ必要ありませんし、分解してクリーニングする必要はないと思っております。当店では簡易クリーニングになります。
- お伺いの際、駐車スペースのご用意をお願いしております。ご用意できない時は、近くの有料駐車場を利用させていただきます。その場合は駐車料金の負担をお願いいたします。
- 汚れによっては完全に落としきれない場合があります。その際説明させていただきますが、ご了承ください。